Cómo investigamos

La regla que ordena todo lo demás

Casi todos los errores que puede cometer un sitio como este son variantes del mismo: tratar un relato como si fuera una prueba. Se comete de buena fe, con material verdadero, y basta una vez para invalidar todo lo demás.

Los ocho pasos

1. Recibimos la información

   Llega por los formularios del sitio o por correo, a un buzón privado. Nada de lo que entra es público, y el sistema que lo recibe no registra direcciones IP ni ninguna cabecera del navegador de quien envía.

2. La clasificamos

   Por tema, periodo, lugar y tipo de material. Es un paso administrativo y aburrido, y es el que permite que tres relatos parecidos enviados en meses distintos se encuentren entre sí en vez de perderse por separado.

3. Evaluamos si es verificable

   La pregunta no es si nos parece creíble: es si existe alguna forma de comprobarlo que no dependa de creerle a quien lo mandó. Un recibo con folio y fecha es verificable; una afirmación sobre lo que alguien dijo en una oficina, casi nunca. Lo segundo no se descarta, pero no puede sostener una publicación por sí solo.

4. Buscamos documentos o fuentes independientes

   Auditorías publicadas, reglamentos vigentes, presupuestos, notas de prensa con firma, otros envíos de personas que no se conocen entre sí. Dos fuentes independientes no prueban un hecho por sí solas, pero una sola nunca basta.

5. Pedimos la información a la autoridad cuando hace falta

   Por la vía formal, con solicitudes de acceso a la información. Cada folio se publica en el expediente con lo que se pidió, el fundamento invocado, las fechas y el plazo legal — esté respondido o no. Una solicitud sin responder es un dato tan publicable como una respondida.

6. Contrastamos versiones

   Lo que dice el documento contra lo que dice el reglamento, contra lo que dicen los relatos recibidos, contra lo que respondió la institución. Cuando las versiones no coinciden, se publican las dos y se dice cuál está mejor sostenida y por qué. No se elige la que nos conviene.

7. Ofrecemos derecho de réplica cuando corresponde

   Si algo de lo que vamos a publicar señala una omisión o un incumplimiento de la Facultad o de la Universidad, se le ofrece responder antes, y su respuesta se publica íntegra en la misma página, diga lo que diga y aunque nos contradiga. El espacio está abierto de forma permanente, no solo cuando lo ofrecemos.

8. Publicamos distinguiendo tres cosas

   Hechos comprobados, con su documento enlazado y descargable. Información reportada, marcada como tal, sin darla por probada. Y preguntas sin respuesta, dichas como preguntas. Las tres aparecen etiquetadas con texto, no con un matiz de color: la distinción tiene que sobrevivir a una impresión en blanco y negro y a un lector de pantalla.

Cómo se marca cada cosa en el sitio

La distinción entre lo comprobado y lo reportado no vive en el criterio de quien edita: está escrita en el código y el sitio no compila si se rompe.

Documento oficial

Todo lo afirmado viene de un documento enlazado y descargable, citado literalmente. El esquema de contenido no deja publicar una entrada con esta etiqueta si le falta el documento o la cita.

Reportado por la prensa

Resume lo publicado por medios con firma. Exige al menos dos fuentes independientes y la respuesta de la institución señalada, o la declaración expresa y fechada de que no la hubo. Sin eso, no compila.

Verificada / Sin verificar

En las evidencias fotográficas. «Verificada» significa una sola cosa: que alguien del equipo comprobó que la imagen corresponde al lugar y a la fecha que se declaran, y el método usado se escribe en la propia página.

Reporte

Lo que nos contaron y no hemos podido corroborar. Se cita de forma anónima, se dice cuántos reportes coincidentes hay y se dice expresamente que un número de testimonios no prueba un hecho.

Lo que no hacemos, y no vamos a hacer

• No nombramos a personas físicas. Describimos incumplimientos de artículos y reproducimos respuestas oficiales. El sujeto de cada afirmación es una institución, un contrato o un monto.
• No publicamos acusaciones sin evidencia suficiente, por muchas veces que nos las hayan contado.
• No promovemos linchamientos ni campañas de acoso, ni contra funcionarios ni contra profesores ni contra nadie.
• No recortamos una respuesta oficial para que se vea peor. Se publica íntegra, incluso cuando nos contradice.
• No inventamos cifras para llenar un hueco. Si falta un dato, se dice que falta.
• No registramos direcciones IP, no usamos cookies y no cargamos rastreadores. Se puede comprobar abriendo la pestaña de red del navegador.

Cuando nos equivocamos

Se corrige en público, con fecha, diciendo qué decía antes y qué dice ahora, en el registro de correcciones. Parece una debilidad y es lo contrario: un proyecto que no puede enseñar sus errores corregidos no ha publicado lo suficiente o los está escondiendo.

Si algo que publicamos te señala y consideras que está mal, el derecho de réplica está abierto de forma permanente y no depende de que estemos de acuerdo contigo.